Borne multimédia, l’innovation en soutien à l’amélioration de nos services
Début 2023, nous avons eu le plaisir de renouveler notre partenariat avec un laboratoire spécialisé en microélectronique et nanotechnologie.
Lors de nos premières missions, nous avons constaté une problématique récurrente pour notre client : la gestion complexe des stocks et des flux retours, souvent non identifiés (pas d’étiquette ou de code-barres) et non signalés à la mise à disposition.
Cette situation contraignait les chercheurs et les techniciens du laboratoire à se déplacer pour vérifier la disponibilité des articles, engendrant alors une perte de temps.
Pour répondre aux besoins de notre client et afin d’améliorer la gestion des stocks du laboratoire, nous l’avons invité à utiliser notre application innovante FollowGT pour déclencher une demande de récupération d’objet en stock automatiquement.
Une fois l’opération d’enregistrement effectuée par notre client sur la borne multimédia dédiée, l’équipe de GT Logistics reçoit une notification de collecte à effectuer, directement sur les terminaux portables des équipiers.
Ce service automatisé a permis de :
- Sécuriser l’entrée en stock des objets ;
- Gagner du temps et supprimer les erreurs de saisies ;
- Tracer de bout en bout le service réalisé.
Nous sommes fiers d’avoir apporté notre expertise et notre expérience pour proposer une solution logistique innovante et sur mesure à notre client !